2.1. Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.2.2. Осуществляет контроль за сохранностью материальных ценностей.2.3. Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг.2.4. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. 2.5. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.2.6. Обеспечивает чистоту и порядок в помещении детского клуба и на прилегающей к ней территории. Собирает мусор и относит его в установленное место. Удаляет пыль, подметает и моет стены и полы, после окончания работы детского клуба.2.7. Контролирует соблюдение работниками предприятия трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. 2.8. Информирует руководство предприятия об имеющихся недостатках в организации обслуживании.